Termeni și condiții

Acest site este administrat de Angela Zgulea și are ca activitate principală vânzarea de plante și semințe din flora spontană a României prin SC Vatra EmiliAna SRL.

Toate informațiile cu privire la prețuri sunt corecte, ele fiind actualizate periodic.

Informațiile ce descriu plantele și utilitatea lor sunt doar cu caracter orientativ, acest lucru face ca deplina responsabilitate pentru felul în care sunt folosite plantele să îi revină consumatorului.

Produsele din plante sunt disponibile doar în limita stocului disponibil, plantele fiind culese personal și local, deci fără intermediari din alte zone.

După lansarea unei comenzi, clientul primește un e-mail pentru confirmarea ei.

Din acel moment are la dispoziție o zi lucrătoare pentru a renunța la comandă.

După o zi, comanda este considerată validă și începe procesarea ei.

Refuzul ulterior al comenzii face ca clientul să-și piardă credibilitatea, nemaiputând folosi pe viitor serviciile noastre.

Nu  ne asumăm răspunderea pentru deteriorarea ulterioară a coletelor, firma de curierat fiind cea responsabilă de acest lucru.

Dacă produsele primite nu sunt conform așteptărilor clientului, în maxim trei zile pot fi trimise înapoi, cheltuielile de transport fiind suportate de către client.